Annuleren en wijzigen van afspraken

Kunt u niet op uw afspraak aanwezig zijn? Dan verzoeken wij u dit minimaal 24 uur van tevoren aan ons door te geven.
Het verplaatsen of annuleren van een afspraak kan via Treatwell of via WhatsApp.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak behouden wij ons het recht voor redelijke annuleringskosten in rekening te brengen, voor zover wettelijk toegestaan.
Bij herhaaldelijk niet verschijnen kunnen wij besluiten toekomstige afspraken uitsluitend onder aanvullende voorwaarden in te plannen.

Wij waarderen het wanneer u tijdig contact met ons opneemt. Zo kunnen wij andere klanten mogelijk nog van dienst zijn.

Te laat komen

Wij verzoeken u vriendelijk om op tijd te komen.
Wanneer u meer dan 10 minuten te laat bent, kan het voorkomen dat wij de behandeling moeten inkorten of verplaatsen.
Indien de behandeling door tijdgebrek niet meer op een goede manier kan worden uitgevoerd, behouden wij ons het recht voor de afspraak te annuleren.
Eventuele kosten worden hierbij uitsluitend in rekening gebracht voor zover wettelijk toegestaan.